Ongelmanratkaisu

Ongelmanratkaisun toimintamalli on johtokunnan hyväksymä toimintamuoto, johon seurassa on sitouduttu. Ongelmanratkaisun toimintamalli on edellytys Tähtiseuran laatu-tunnukselle.

Ongelmatilanteet selvitetään mahdollisimman nopeasti ja avoimesti ensisijaisesti omassa ryhmässä ohjaajan/ohjaajien tai valmentajan/valmentajien johdolla. Mikäli tilanteen ratkaiseminen ei onnistu, niin silloin valmentaja voi olla yhteydessä keneen tahansa johtokunnan jäsenistä, joka auttaa tilanteen selvittämisessä. Viimekädessä tilanteeseen ottaa kantaa koko johtokunta, mikäli asia ei muuten ratkea.

Ongelmanratkaisun toimintamallia käytetään silloin, kun yksilön (ohjaajan/ohjattavan) tai ryhmän toiminnassa (esim. harjoituksissa, seuran tapahtumissa, kisamatkoilla) ilmenee seuran arvojen ja sääntöjen vastaista toimintaa. Ongelmanratkaisun toimintamalli koskettaa kaikkia seuran toiminnassa olevia henkilöitä (seuratoimijat, huoltajat, voimistelijat).

1. Ohjaaja tai seuratoimija keskustelee ongelman aiheuttajan kanssa.

2. Alaikäisten kohdalla ohjaaja tai seuratoimija ottaa yhteyttä kotiin ja keskustelee vanhemman kanssa tilanteesta.

3. Jos em. keskustelut eivät ole tuottaneet haluttua tulosta, asia viedään johtokunnan käsiteltäväksi.

4. Johtokunta järjestää keskustelutilaisuuden ongelmatilanteesta ja määrittelee keskusteluun osallistujat.

5. Johtokunta määrittelee tarvittavat sanktiot.